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Trocas e Devoluções

 

Oieee! Pode ficar tranquile que caso seu produto não dê certo, a gente troca pra você!

 

Antes da gente te dizer como efetuar a solicitação, é importante observar que: As solicitações de troca ou devolução devem ocorrer dentro do prazo de 7 dias corridos contatos a partir da data de entrega. 

 

Atenção: Caso tenha passado do prazo estipulado acima não será possível realizar nem a troca, nem a devolução do seu pedido.

 

Lembrando que as peças não poderão:
- Ter sido usadas;
- Ter sido lavadas 
- Apresentarem pelos de animais
- Apresentarem odores;
- Apresentarem manchas;
- Apresentarem alterações feitas pelo cliente

 

CLIQUE AQUI PARA PREENCHER O FORMULÁRIO DE SOLICITAÇÃO

 

Importante:

- Após o contato de devolução/troca, nós iremos gerar uma etiqueta para de devolução. Basta imprimir a etiqueta e encaminhar o pacote para alguma agência dos Correios.
- A etiqueta tem validade de 5 dias (contados a partir do envio para o cliente) e caso não seja enviado dentro do prazo de validade da etiqueta, a solicitação será cancelada automaticamente

 


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