Trocas e Devoluções
Oieee! Pode ficar tranquile que caso seu produto não dê certo, a gente troca pra você!
Antes da gente te dizer como efetuar a solicitação, é importante observar que: As solicitações de troca ou devolução devem ocorrer dentro do prazo de 7 dias corridos contatos a partir da data de entrega.
Atenção: Caso tenha passado do prazo estipulado acima não será possível realizar nem a troca, nem a devolução do seu pedido.
Lembrando que as peças não poderão:
- Ter sido usadas;
- Ter sido lavadas
- Apresentarem pelos de animais
- Apresentarem odores;
- Apresentarem manchas;
- Apresentarem alterações feitas pelo cliente
CLIQUE AQUI PARA PREENCHER O FORMULÁRIO DE SOLICITAÇÃO
Importante:
- Após o contato de devolução/troca, nós iremos gerar uma etiqueta para de devolução. Basta imprimir a etiqueta e encaminhar o pacote para alguma agência dos Correios.
- A etiqueta tem validade de 5 dias (contados a partir do envio para o cliente) e caso não seja enviado dentro do prazo de validade da etiqueta, a solicitação será cancelada automaticamente